Odvaha
Rozvoj firmy závisí na mnohých faktorov. Za ten najdôležitejší a najkľúčovejší považujem ľudí. To akých ľudí firma má a ako sa k ním správa, aké možnosti pre rozvoj a zapojenie dostávajú určuje osud firmy. O dôležitosti znalostí a skúsenosti v tomto príspevku hovoriť nechcem. Tento krát sa zameriam na odvahu - odvahu povedať svoj názor, odvahu upozorniť na veci, ktoré sú nesprávne, odvahu vyjadriť sa k veciam, ktoré sa dejú vo firme priamo a otvorene, odvahe klásť otázky, ktoré sú nepríjemné, avšak nútia ľudí zamýšľať sa a hľadať riešenia.
Firemná kultúra by mala ľudí stimulovať presne k takejto odvahe, pretože tá stimuluje rozvoj. Chce to však skutočný záujem majiteľa o takúto firemnú kultúru a záujem rásť.
Ak sú postavené základy dobrej firemnej kultúry, odvaha prestane byť odvahou a stane sa samozrejmým nástrojom komunikácie. Z chodieb a zavretých kancelárií vymiznú otázky typu: „Ty si sa odvážil toto povedať? Ty si sa odvážil upozorniť na ...?“. Každá otázka má svoje opodstatnenie a existuje na ňu rozumná odpoveď. Nezamieňajme však odvahu za drzosť. Tu by sme boli už pri inej téme. Odvahu považujem za nástroj, ktorý vedie k zlepšovaniu.
V prostrediach, ktoré neprajú odvahe sa ľuďom ťažko dýcha, ťažko chodí do práce, ťažko rozvíja firmu, vzniká strach, choroby a to určuje aj osud firmy, ktorú skôr, či neskôr čaká pád. Deje sa to predovšetkým tam, kde sa do vedúcich pozícií dostávajú ľudia s nízkou úrovňou empatie, emocionálnej inteligencie (IQ nestačí), ľudia
sebestrední, zameraní na dosiahnutie svojich osobných, nie firemných cieľov. V takom prostredí je odvaha trestaná, bez ohľadu na to, aký dobrý úmysel a snahu o zlepšenie firmy a jej produktov má. Jednoducho taký človek nesedí, lebo má tú odvahu povedať, poukázať, navrhnúť, spýtať sa, ... .
Smutné je, keď si tento stav majiteľ dlhodobo nevšíma.
Ľudia ubíjajúci odvahu ostatných sú manipulátormi, majú pre neho vždy pohotové riešenia, odpovede prečo sa niečo nedeje, prečo sa nedarí, majú kultivovaný prejav a pôsobia dôveryhodne, až kým ..., ale to už môže byť neskoro na záchranu firmy.
Praje vaše firemné prostredie odvahe, či ju ubíja? Ako ju podporujete?
Pozrime sa na to spoločne.
Radi pre Vás zrealizujeme prieskum angažovanosti vo vašej firme, ktorý odhalí aj to, ako je na tom podpora odvahy vo vašej firme a prinesie mnoho iných ahaaa momentov.
Pridať komentár